首先，检查您的网络连接是否正常。可以尝试访问其他网站或应用，确保网络没有问题。如果网络正常，但助手仍然无法连接，可能是服务器端出现了故障。建议稍后再试，或者查看相关服务的官方公告。
其次，检查您的设备是否有足够的存储空间和内存。过多的应用程序可能会导致系统资源不足，从而影响助手的运行。清理一些不必要的文件和应用程序可能会有所帮助。
此外，确保您的助手应用程序是最新版本。旧版本可能存在兼容性问题或bug，更新到最新版本可能会解决问题。
最后，如果您已经尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系客服支持团队，提供详细的错误信息以便他们更好地帮助您。
希望这些建议能帮助您解决“助手连接不上”的问题！
