提到苏宁，很多人首先想到的是它如今在国内家电零售行业的领先地位。然而，苏宁的成功并非一蹴而就，而是经历了漫长的发展历程。从一家小电器铺起步，到成长为全国知名的大型连锁企业，苏宁的成长史可以说是一部充满奋斗与创新的企业发展史。

1990年，张近东先生在南京创立了苏宁交电公司，这便是苏宁集团的前身。当时，张近东凭借敏锐的商业嗅觉和对市场的深刻理解，决定专注于空调销售这一细分领域。在那个年代，空调还属于奢侈品，市场需求并不大。但张近东相信，随着生活水平的提高，人们对舒适生活的追求会促使空调市场逐渐扩大。他的这一判断后来被事实所验证。

创业初期，苏宁只有200平方米的门面和十几名员工。为了拓展业务，张近东采取了“先批发后零售”的策略，通过大规模采购降低进货成本，再以较低的价格吸引消费者。这种模式不仅帮助苏宁迅速占领了市场份额，也为后来的连锁经营模式奠定了基础。

随着业务的扩展，苏宁开始意识到单一产品的局限性。于是，在1993年，苏宁将业务范围从空调扩展到了整个家用电器领域。这一战略调整使得苏宁能够更好地满足消费者多样化的需求，同时也增强了企业的抗风险能力。

进入21世纪后，苏宁迎来了快速发展的黄金时期。一方面，中国加入WTO后，经济全球化进程加快，国内消费需求持续增长；另一方面，互联网技术的普及为传统零售业带来了新的机遇。苏宁抓住这一契机，大力推动信息化建设，建立了覆盖全国的物流配送网络，并逐步实现了线上线下融合发展的商业模式。

值得一提的是，在企业发展过程中，苏宁始终坚持以顾客为中心的服务理念。无论是推出“无理由退换货”政策，还是设立24小时客服热线，苏宁都致力于提升消费者的购物体验。正是这种对品质和服务的不懈追求，让苏宁赢得了广大消费者的信赖和支持。

如今，苏宁已经发展成为集家电、数码、母婴、生鲜等多品类于一体的综合性零售平台，并且在智慧零售领域积极探索新路径。展望未来，苏宁将继续秉持初心，不断创新突破，努力为中国家庭创造更加美好的生活方式。

苏宁起家的历史告诉我们，成功从来不是偶然的，而是源于坚持梦想、勇于尝试以及不断适应变化的结果。对于想要创业或者正在创业的人来说，苏宁的故事无疑是一个很好的启示。