在使用360手机助手时，有时会遇到三星S4无法正常连接到电脑的问题。这种情况可能由多种原因引起，比如驱动程序未正确安装、USB调试模式未开启或数据线质量不佳等。为了解决这一问题，我们可以从以下几个方面入手。

1. 检查USB调试模式是否开启

首先，请确保您的三星S4已经开启了USB调试模式。操作步骤如下：

- 打开手机的设置菜单。

- 进入“关于设备”，连续点击“版本号”七次以激活开发者选项。

- 返回设置主界面，找到并进入“开发者选项”。

- 确保“USB调试”功能已打开。

2. 更新或重新安装驱动程序

有时候，电脑上缺少正确的驱动程序也会导致设备无法被识别。您可以尝试以下方法：

- 访问三星官方网站下载适用于您设备型号的最新USB驱动程序。

- 将三星S4通过USB连接到电脑后，在设备管理器中检查是否有未知设备提示。

- 如果存在未知设备，请右键选择更新驱动程序，并指定刚刚下载的驱动包路径。

3. 更换数据线或端口测试

数据线的质量直接影响着设备能否顺利连接至电脑。建议更换一根质量较好的数据线试试看；同时也可以尝试将手机插入电脑上的其他USB接口进行测试。

4. 使用其他软件验证兼容性

如果上述步骤均未能解决问题，可以考虑使用其他类似功能的应用程序（如豌豆荚、鲁大师等）来检测是否能够成功连接。这有助于判断问题是出在360手机助手上还是硬件本身。

5. 联系售后服务寻求帮助

当以上所有办法都无效时，可能是由于硬件故障所致。此时最好联系三星官方售后服务中心进行专业维修。

总之，在面对此类问题时保持冷静，并按照顺序逐一排查原因是非常重要的。希望本篇文章能对您有所帮助！如果您还有任何疑问，欢迎随时留言交流。