【投诉信格式】投诉信
收件人：
××公司客户服务部
地址：××市××区××路××号
发件人：
张××
联系电话：138××××××××
地址：××市××区××街道××号
日期：2025年4月5日
尊敬的客服人员：
本人于2025年3月20日通过贵公司官网购买了一台××品牌空调，订单编号为××××××。然而，在收到商品后发现产品存在明显质量问题，即开机后噪音异常且制冷效果不佳。经多次尝试联系售后，均未得到有效处理。
为此，我特此提出正式投诉，希望贵公司尽快安排维修或更换该产品，并对此次服务体验表示歉意。同时，也希望能得到合理的解释与补偿。
感谢您的关注与处理，期待您的回复。
此致
敬礼！
投诉人：张××
2025年4月5日
附件：
- 产品照片（共3张）
- 订单截图
- 售后沟通记录
四、总结
投诉信是维护自身权益的重要方式，合理、规范地撰写投诉信有助于提升沟通效率并推动问题解决。掌握投诉信的基本格式与写作技巧，不仅能有效表达诉求，也能展现个人或企业的专业形象。
