在日常生活中，使用微信进行视频通话已经成为我们与亲友沟通的重要方式之一。然而，在享受便捷通讯的同时，有时会遇到一些小问题，比如微信视频通话时没有声音。这种情况虽然不常见，但确实会给用户带来困扰。那么，当微信来视频没有声音时，究竟可能是什么原因导致的呢？让我们一起来分析一下。

一、设备音量设置问题

首先，最简单也是最容易被忽略的原因是手机音量调节问题。检查一下手机的音量是否已经调至最低或者静音模式。有时候，即使我们以为音量是正常的，也可能因为误操作而导致音量被意外调整。解决方法非常简单，只需打开手机的音量调节功能，将音量调到一个合适的水平即可。

二、微信软件设置问题

除了设备本身的问题，微信软件本身的设置也可能影响到视频通话的声音。例如，微信中的语音和视频通话音量设置是否被人为调低了？我们可以进入微信的设置菜单，找到“通用”或“辅助功能”，然后查看是否有相关的声音选项需要调整。此外，如果开启了免打扰模式，也可能会导致声音无法正常播放。

三、网络环境的影响

在视频通话中，网络状况对通话质量起着至关重要的作用。如果当前的网络连接不稳定，可能会导致音频数据传输出现问题，从而出现没有声音的情况。建议切换到更稳定的Wi-Fi网络，或者尝试重启路由器。如果是在移动网络下，可以尝试更换运营商信号较强的区域。

四、设备硬件故障

如果以上方法都无法解决问题，可能是设备硬件出现了问题。例如，扬声器可能被堵塞或者损坏，麦克风可能存在故障等。这种情况下，建议联系专业的维修人员进行检测和维修。

五、其他可能性

还有一些不太常见的原因也可能导致视频没有声音，比如系统版本过旧、第三方软件冲突等。对于这种情况，可以尝试更新微信到最新版本，或者暂时关闭其他正在运行的应用程序，看看是否能够恢复正常。

总之，微信视频没有声音可能由多种因素造成，我们需要从设备、软件以及网络等多个方面逐一排查。希望上述方法能够帮助大家快速找到问题所在，并顺利恢复微信视频通话的正常使用。如果仍然无法解决，建议直接联系微信客服寻求进一步的帮助。

总结来说，微信视频没有声音是一个常见的技术问题，通过细心检查和适当调整，通常可以轻松解决。保持耐心，相信你一定能让视频通话重新充满欢声笑语！