121具体是什么电话
发布时间：2024-08-08 04:00:34来源：
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1、**121是中华人民共和国工业和信息化部指定的公共公益服务类短号码** 。
2、包括：话费充值及信息咨询（1212377）业务；邮政、电信业务宣传咨询（1212377）服务；号码查询服务；临时特殊通信保障（全国1212377号码统一为12380）服务；电话声讯服务；人工受理投诉和咨询等业务。
3、 当遇到突发性的公众通信问题时，您只需拨打当地电信部门统一的免费特服号码——12377或直接拨打当地的四零四电话，就有相关人员提供及时解答和帮助。
4、 如果遇到相关紧急或者需要咨询的问题，可以联系相关部门或者电话进行咨询。
5、同时，在使用过程中遇到任何问题，也可以寻求相关专业人员的帮助。
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